Продавец-консультант

Обслуживать покупателей, консультировать их о назначении, свойствах, качестве, конструктивных особенностях товаров, правилах ухода за ними, ценах, состоянии новинок текущего сезона. Предлагать новые, взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента.
Осуществлять операции по отражению на (в) ККМ всех полученных от покупателей денежных сумм в соответствии с руководством по эксплуатации для соответствующего типа контрольно-кассовых машин.
Определять для каждого покупателя общую сумму покупки по показанию индикатора контрольно-кассовой машины или с помощью счетного устройства и сообщать ее покупателю.
Получать от покупателя денежные средства за приобретаемые товары согласно сумме, называемой покупателем или указанной в ценниках, с соблюдением следующего порядка:
а) четко называет сумму полученных денег и кладет полученные от покупателя деньги на виду у покупателя отдельно от любых (иных) денег;
б) пробивает на контрольно-кассовой машине чек;
в) называет сумму причитающейся покупателю сдачи, убирает полученные от покупателя деньги в кассу и выдает покупателю сдачу вместе с чеком (бумажные купюры и разменная монета выдаются кассиром одновременно). При продаже товаров за наличную оплату или с применением пластиковых карт работник обязан пробивать кассовые чеки и выдавать их покупателям в момент получения денег. В противном случае кассир-операционист несет ответственность согласно действующему законодательству
В конце смены (при необходимости и в прочих случаях) снимает кассу, сдает полученные от покупателей деньги назначенному приказом директора ответственному лицу.
Бережно обращается с деньгами (не загрязняет их и не производит каких-либо надписей на бумажных купюрах).
Выдает деньги по возвращаемым покупателями чекам только при наличии на возвращаемом чеке подписи руководителя организации. Возврат денег производится только по чеку, выданному в данной кассе.
Обеспечивает бесперебойную работу, находится в рабочее время на своем рабочем месте. Продавец-консультант может покидать свое рабочее место только с согласия руководителя.
Осуществляет четкое и вежливое обслуживание покупателей, создает для них комфортные условия, контролирует отсутствие нарушений правил торговли, принимает меры по обеспечению отсутствия очередей.
. Оформляет наприлавочные и внутримагазинные витрины и проводит контроль за их состоянием.
. Участвует в получении товаров, уведомляет администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости).
Изучает спрос покупателей.
Составляет и оформляет товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей.
Обеспечивает сохранность денег, находящихся в кассе, контрольно-кассовой машины и прочих материальных ценностей.
Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.
Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации.
Поддерживает на рабочем месте атмосферу доброжелательности, подает личный пример в обслуживании покупателей. Продавец-консультант должен быть терпеливым, внимательным, вежливым при работе с клиентами.
Обеспечивает чистоту и порядок на рабочем месте.
Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны.
Исполняет указания руководства организации.
Находится на рабочем месте в форменной рабочей одежде, имеет опрятный внешний вид.

Продажа товара
прием заказов
оформительские работы (воздушными шарами)

Прием денег
работа с документами
работа в программе 1С